今年是开展“便民办税春风行动”的第十个年头，吉林省税务部门紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，围绕税务总局陆续推出的两批次六方面42条服务措施，积极推出并落实一系列具有吉林特色的便民办税举措。

诉求响应提质——贴心

“我们公司是一家新办企业，首次办理涉税业务时不了解电子税务局操作流程，拨通税务服务热线说出诉求后，工作人员及时响应，上门送来税务Ukey和操作辅导，太贴心了！”吉林省聚阳畜牧有限公司财务负责人金女士说。

金女士所说的上门服务是长春经开区税务局“金成纳服工作室”打造的“流动办税厅”服务机制，该局组织业务骨干上门服务，快速响应企业诉求，有效解决企业涉税疑难。

诉求快响应的背后，是吉林省税务部门建设“税直达”服务工程的成果。吉林省各地税务部门根据距离办税服务厅远近、规模大小、行业类别、成立时间等特点，安排专班、专人负责为纳税人办理涉税业务，提供全天候的办税辅导，及时回应问题诉求。

精细服务提档——细心

近年来，吉林省税务部门充分发挥税收职能作用，全力服务“秸秆变肉”暨千万头肉牛建设工程，用更加精细的税收服务为“秸秆变肉”各环节提供支持，助力肉牛养殖户轻装上阵，安心扩大养殖规模。

为支持肉牛产业发展，吉林省税务部门开展专项服务，组建业务专家团队，采取“三级联络”服务、“绿色通道”预约服务、“专研专办”专业服务等举措，不断增强服务延展性，形成以优势企业为中心、上下游企业为半径的以点带面服务模式，全力保障产业健康稳定。

在通化辉南，省级党支部领办示范合作社辉南县双龙畜牧养殖专业合作社负责人闫方民介绍：“合作社创办过程中，税务部门利用微信征纳互动平台，远程教我们进行网上申报，并建立纳税人联络群，推送税惠政策，随时答疑解惑，细致的服务让我们有更多时间投入到合作社经营上。”

“受益于好政策和好服务，我们将带动更多养殖主体创业就业，力争成为我国肉牛产业领军企业，助力吉林省打造‘吉牛’品牌，早日实现建设肉牛产业强省的目标。”谈及企业未来发展，全国政协委员、延边畜牧开发集团有限公司董事长吕爱辉表示。

政策落实提效——安心

四平市税务局第一税务分局根据纳税人涉税需求，为企业“量身定做”电子税费宣传册，通过文字解读与动态画面相结合让企业一目了然知晓税费优惠政策，既便捷又高效。

在助力企业发展过程中，松原市宁江区税务局同样紧抓政策落实主线，把好分析“脉搏”，下好宣传“药方”，为企业切实享受政策红利尽心竭力。

“税务部门的政策扶持不仅为我们减负，更让我们感受到了国家扶持民营企业的政策力度。”松原市高鑫石油化工工程有限责任公司负责人高学说，“受益于各类税惠政策，2022年我们公司减免税费74万余元，充足的资金有力地保证了企业实现技术升级。”

精简流程提级——省心

“现在开具完税证明等业务，可以即来即办，省去了不少麻烦。”长期从事代理记账工作的王女士说。

“便民办税春风行动”开展以来，吉林省税务部门秉承“流程更简、速度更快、体验更优”的服务理念，将缴税、开票、发放申报密码等流程简单、频次高的业务梳理形成简易办理清单，通过精简流程保证清单所列业务无需叫号、即办即走，让办税缴费工作全线提级。

“纳税申报表精简了多个栏次，相关数据可以通过电子税务局直接导入，表单和发票数据自动带出，大大节省了办税成本！”吉林启星铝业有限公司财务人员张芮嘉表示。